Hjælp & support

Hvordan kan vi hjælpe?

Squash Americano — Support

Få hjælp til Squash Americano

Har du spørgsmål, oplever du tekniske problemer, eller har du brug for hjælp til at bruge appen? Vi hjælper dig gerne.

Kontakt support

Send os en e-mail med en beskrivelse af dit problem. Hvis det er relevant, må du gerne inkludere din enhedsmodel og app-version.

dansksquashforbund@gmail.com

Ofte stillede spørgsmål

Jeg kan ikke logge ind

Kontrollér, at du bruger den rigtige e-mailadresse og adgangskode. Hvis du har glemt din adgangskode, kan du bruge funktionen til nulstilling af adgangskoden i appen.

Appen fungerer ikke som forventet

Prøv først at lukke og åbne appen igen og kontrollér, at du bruger den nyeste version. Hvis problemet fortsætter, kontakt os med så mange detaljer som muligt.

Når du kontakter os

For at hjælpe dig hurtigere kan du inkludere følgende i din henvendelse:

  • En kort beskrivelse af problemet
  • Hvad du gjorde, da problemet opstod
  • Din enhedsmodel
  • Appens version, hvis du kender den
  • Eventuelle relevante screenshots

Privatliv

Hvis din henvendelse indeholder personoplysninger, behandler vi dem i overensstemmelse med vores privatlivs- og cookiepolitik.